Empowerment

Premisas del Empowerment

Estas premisas deben ser promovidas por la dirección, en cascada y en todos los niveles, estas son:

· Responsabilidad por áreas o rendimientos designados.
· Control sobre los recursos, sistemas, métodos, equipos.
· Control sobre las condiciones del trabajo.
· Autoridad (dentro de los limites definidos) para actuar en nombre de la empresa.
· Nuevo esquema de evolución por logros.


Características de las Empresas que han Experimentado el Empowerment.

§ El puesto le pertenece a cada persona.
§ La persona tiene la responsabilidad, no el jefe o el supervisor, u otro departamento.
§ Los puestos generan valor, debido a la persona que esta en ellos.
§ La gente sabe donde esta parada en cada momento.
§ La gente tiene el poder sobre la forma en que se hacen las cosas.
§ El puesto es parte de lo que la persona es.
§ La persona tiene el control sobre su trabajo.


Resultados Positivos del Empowerment en las Personas:

§ Su trabajo es significativo
§ Ellos pueden desarrollar una diversidad de asignaciones.
§ Su rendimiento puede medirse.
§ Su trabajo significa un reto y no una carga.
§ Tiene autoridad de actuar en nombre de la empresa.
§ Participación en la toma de decisiones.
§ Se escucha lo que dice.
§ Saben participar en equipo.
§ Se reconocen sus contribuciones.
§ Desarrollan sus conocimientos y habilidades.
§ Tienen verdadero apoyo.


¿Cómo crear una empresa con empowerment?

Puestos ideados para que el empleado tenga sentido de posesión y de responsabilidad. Los atributos
que deben de tener son los siguientes:

- Responsabilidad y autoridad.
- Diversidad.
- Reto.
- Rendimiento Significativo.
- Poder para la toma de decisiones.
- Cambios en las asignaciones de trabajo.
- Atención a un proyecto hasta que se concluya.

Además el puesto debe dejar determinar la responsabilidad que el trabajo implica. Deben existir
indicadores que permitan saber si sé esta cumpliendo con lo que se espera de la gente en cada puesto.

Solo la posibilidad de auto elevarse permite el acceso a la mejora continua.

Equipos de trabajo.

Estos deben ser organizados y deben asignárseles sus responsabilidades:

- Mejorar calidad.
- Auditoria de calidad.
- Selección del líder.
- Rotación de puestos.
- Organización interna.
- Planificación.

Interesante, aplicalo!!!